Coroid подключается к Slack, Discord, Telegram и SMS.
Настройте их в разделе Настройки → Подключения → Каналы, который состоит из двух частей: Платформенные боты (подключение к платформе) и Мосты каналов (определяют, как соответствующие диалоги сопоставляются друг с другом).
Платформенные боты
Бот — это идентичность, которую Coroid использует на платформе. Установите его один раз на рабочее пространство или сервер и предоставьте ему доступ к каналам, в которые он должен отправлять сообщения.
Если бота удалить из канала, доставка уведомлений от Coroid будет происходить без видимых ошибок — это будет выглядеть так, будто ничего не произошло. Если уведомления из канала перестанут приходить, сначала проверьте членство бота.
Мосты каналов
Мост сопоставляет контекст Coroid с диалогом — например, активность проекта с командным каналом.
Некоторые мосты двусторонние, позволяя людям начинать и управлять задачами прямо в существующем канале. Это особенно полезно для запросов типа «кто-нибудь может просто это исправить…», которые в противном случае никогда не попадут в систему учёта задач.
Куда и что отправлять
Каналы предназначены для событий, видимых всей команде; личные уведомления — для случаев, требующих внимания конкретного человека.
| Событие | Канал | Личное |
|---|---|---|
| Готовый pull request | Да | — |
| Задача завершена с ошибкой | Да | — |
| Задача с вопросом | — | Да |
| План ожидает утверждения | — | Да |
Если поместить личные действия в общий канал, они станут проблемой всех, а значит — ничьей.
SMS
SMS предназначен только для действительно срочных случаев. Это самый назойливый канал из всех и наименее подходит для регулярных уведомлений.
Как сохранить нужный уровень тишины
Основная проблема — избыточный объём сообщений. Если канал получает уведомления обо всех изменениях статуса, он просто замолкает, и важное уведомление теряется в общем шуме.
Начните с уведомлений о готовых pull request и завершённых с ошибками задачах. Добавляйте остальные типы только тогда, когда заметите, что узнаёте о чём-то слишком поздно.