Coroid מתחבר ל- Slack, Discord, Telegram ו- SMS.
הגדירו אותם תחת הגדרות → חיבורים → ערוצים, הכולל שני חלקים: בוטים של הפלטפורמה (החיבור לפלטפורמה) ו- גשרי ערוצים (הממפים אילו שיחות מקושרות למה).
בוטים של הפלטפורמה
הבוט הוא הזהות ש-Coroid משתמש בה בפלטפורמה. התקינו אותו פעם אחת לכל סביבת עבודה או שרת, והעניקו לו גישה לערוצים שבהם הוא צריך לפרסם הודעות.
אם הבוט מוסר מערוץ מסוים, המשלוח ייכשל בשקט מצד Coroid — המצב ייראה זהה למצב שבו דבר לא קרה. אם ההתראות מהערוץ מפסיקות להגיע, בדקו תחילה את חברות הבוט בערוץ לפני כל דבר אחר.
גשרי ערוצים
גשר מקשר בין הקשר של Coroid לשיחה — למשל, פעילות של פרויקט לערוץ צוות.
חלק מהגשרים הם דו-כיווניים, ומאפשרים לאנשים להתחיל ולנהל עבודה מתוך הערוץ שבו הם כבר מדברים. זה שימושי במיוחד עבור בקשות מסוג "מישהו יכול פשוט לתקן…" שלעולם לא היו נרשמות כעבודה.
מה לשלוח לאן
ערוצים מיועדים לאירועים גלויים לצוות; התראות אישיות מיועדות לדברים שדורשים אדם ספציפי.
| אירוע | ערוץ | אישי |
|---|---|---|
| בקשת משיכה מוכנה | כן | — |
| כישלון במשימה | כן | — |
| משימה ששואלת שאלה | — | כן |
| תוכנית ממתינה לאישור | — | כן |
הצבת פעולות אישיות בערוץ משותף הופכת אותן לבעיה של כולם, ולכן לבעיה של אף אחד.
SMS
SMS מיועד למקרים דחופים באמת ולא לדברים אחרים. זה הערוץ החודרני ביותר הזמין והפחות מתאים לעדכונים שגרתיים.
שמירה על רמת רעש מספיק נמוכה כדי שיהיה משמעותי
מצב הכישלון הנפוץ הוא נפח ההודעות. ערוץ שמקבל כל שינוי סטטוס נדם, וההתראה החשובה נדמת יחד איתו.
התחילו עם בקשות משיכה מוכנות וכישלונות במשימות. הוסיפו עוד רק כשתבחינו שאתם מגלים על דברים מאוחר מדי.