Symptom att åtgärda. Börja här när något inte fungerar som du förväntar dig.
Hitta symptomet och följ länken.
Arbetet startar inte#
Arbetet misslyckas#
Resultatet är inte det du ville ha#
| Symptom | Trolig orsak | Var du ska leta |
|---|
| Löser fel problem | Acceptanskriterierna är för lösa | Specifikationer |
| Ändringen är mycket större än begärt | Ingen rad om vad som ligger utanför omfånget | Specifikationer |
| Ignorerar dina konventioner | Projektkontext saknas | Projektkontext |
| Planerna är konsekvent svaga | Arbetet körs med en för liten profil | AI-profiler |
| Klarar alla kontroller men är ändå fel | Kontrollerna granskar egenskaper, inte avsikten | Kvalitetskontroller |
Repository och åtkomst#
| Symptom | Trolig orsak | Var du ska leta |
|---|
| Repository saknas i listan | Appen har inte beviljats åtkomst till repot, eller så är tokenens scope för begränsat | Anslut din kod |
| Anslutningen fungerade men gör det inte längre | Tokenägaren har förlorat åtkomsten eller så har token löpt ut | Anslut din kod |
| Pull requests öppnas mot fel branch | Basbranchen är felkonfigurerad | Inställningar för repository och branch |
Releaser och distributioner#
| Symptom | Trolig orsak | Var du ska leta |
|---|
Release visar Preparing efter godkänt gate-steg | Obligatoriskt godkännande eller aktuellt godkännande av releaseanteckningar saknas fortfarande | Konfigurera release-gate |
Release visar Blocked | Aktuell miljö-gate har blockeringar eller ett tillfälligt undantag från checklistan har löpt ut | Konfigurera release-gate |
| Distributionsbegäran är obekräftad | Körningen hos leverantören kunde inte verifieras; undvik att skicka en ny begäran innan du har granskat den | Anslut distributionshändelser |
| Pipelinen lyckades, men ingen leverans syns | Callback saknas, är försenad, matchar inte eller har placerats i karantän | Anslut distributionshändelser |
| Distributionen är genomförd, men hälsostatusen kräver åtgärd | Canary-test efter distributionen misslyckades | Följ hälsostatusen och återställ |
| Behöver återgå till en tidigare commit | Välj en tidigare frisk release-SHA och begär rollback | Följ hälsostatusen och återställ |
Fakturering#
Fortfarande problem#
Samla in uppgiftens ID, statusen den har och steget som misslyckades innan du kontaktar supporten. De tre uppgifterna löser de flesta frågor direkt.