Benachrichtigungen dienen dazu, dass Sie den Arbeitsablauf nicht ständig beobachten müssen. Konfigurieren Sie sie unter Einstellungen → Benachrichtigungen.
Kanäle
| Kanal | Geeignet für |
|---|---|
| In der App | Alles – die vollständige Aufzeichnung |
| Aufgaben, die noch heute eine Reaktion erfordern | |
| Chat | Ereignisse, die für das Team sichtbar sind – sehen Sie sich Chat-Plattformen |
| SMS | Nur bei echter Dringlichkeit |
| Push | Nachverfolgung auf dem Mobilgerät |
Was es wert ist, mitgeteilt zu werden
Die wichtigen Ereignisse sind jene, bei denen die Arbeit zum Stillstand gekommen ist und ohne Sie nicht weitergehen kann:
- eine Aufgabe, die eine Frage stellt (
NEEDS_HUMAN_REVIEW) - ein Plan, der auf die Freigabe wartet
- ein pull request, das zur Überprüfung bereit ist
- eine fehlgeschlagene Aufgabe
Alles andere ist nur informativ. Eine Benachrichtigung für jede Statusänderung führt dazu, dass Nutzer Benachrichtigungen ignorieren – auch die wichtige wird dann übersehen.
Persönliche und organisatorische Einstellungen
Die Kanalkonfiguration ist organisatorisch festgelegt; welche Ereignisse Sie erreichen, ist jedoch persönlich bestimmt. Die Aktivierung von Slack für das Team entscheidet nicht darüber, was Sie individuell alarmiert.
Chat-Kanäle
Wenn eine Chat-Plattform verbunden ist, können Benachrichtigungen an einen Kanal statt an Einzelpersonen gesendet werden – das ist meist richtig für „ein pull request ist bereit“ und meist falsch für „Ihre Aufgabe stellt eine Frage“.
Ereignisse, die für das Team sichtbar sind, gehören in Kanäle. Persönliche Aktionen gehören in persönliche Benachrichtigungen – sonst werden sie zum Problem aller und damit zu niemandes Problem.
Nutzungsbedingungen und Kontoinformationen
Einige Benachrichtigungen sind nicht optional – Änderungen der Nutzungsbedingungen und Sicherheitshinweise zum Konto erreichen Sie unabhängig von Ihren Einstellungen.
Wenn keine Benachrichtigungen eintreffen
Überprüfen Sie in dieser Reihenfolge: Ob das Ereignis für Ihr Konto aktiviert ist, ob der Kanal auf Organisationsebene verbunden ist und ob das Versandprotokoll einen Versuch zeigt. Bei Chat-Plattformen kann die Zustellung fehlschlagen, weil der Bot aus einem Kanal entfernt wurde – das sieht genauso aus, als wäre nichts passiert.