通知

通知機能は、作業の進行状況を常に確認する手間を省くために存在します。設定は以下の場所で行えます：設定 → 通知.

チャネル#

通知する価値のある内容#

重要なイベントとは、作業が停止し、あなたなしでは続行できなくなるケースです：

• 質問を伴うタスク（NEEDS_HUMAN_REVIEW）
• 承認待ちの計画
• レビュー準備が整った pull request
• 失敗したタスク

それ以外の内容は参考情報です。ステータス変更ごとに通知を送ると、人々は通知を無視するようになり、重要な通知も同様に無視されてしまいます。

個人および組織の設定#

チャネルの設定は組織単位で行われ、どのイベントが自分に届くかは個人で決められます。チーム全体でSlackを有効化しても、個々人の通知内容まで決定されるわけではありません。

チャットチャネル#

チャットプラットフォームが連携されている場合、通知を個人ではなくチャネルに送ることができます。これは「pull requestのレビュー準備が整った」場合には適切ですが、「自分のタスクが質問を伴う」場合には不向きです。

チームで共有されるイベントはチャネルに、個人のアクションに関する通知は個人宛てに送るべきです。そうでなければ、誰の問題でもなくなってしまいます。

利用規約およびアカウント関連の通知#

一部の通知はオプションではありません。利用規約の変更やアカウントセキュリティに関する通知は、設定に関係なく届きます。

通知が届かない場合#

まずは、該当するイベントが自分のアカウントで有効か、組織レベルでチャネルが連携されているか、配信ログに試行記録があるかを確認してください。特にチャットプラットフォームの場合、ボットがチャネルから削除されていると配信に失敗し、何も届いていないように見えることがあります。

関連項目#

• Mission Control
• チャットプラットフォーム