Documentação

Índice de solução de problemas

Sintoma a ser resolvido. Comece aqui quando algo não estiver se comportando como esperado.

Encontre o sintoma e siga o link.

O trabalho não está começando.

SintomaCausa provávelOnde procurar
A tarefa está travada em PENDINGTodas as vagas de agente estão ocupadas.Capacidade e vagas de agente
Nada está começando.A cota de horas de agente foi esgotada.Limites e cotas
O trabalho de menor prioridade nunca é executado.A fila está saturada por P0 tarefasStatus das tarefas

O trabalho está falhando.

SintomaCausa provávelOnde procurar
FAILED no início da execuçãoO comando de compilação ou teste está incorreto para um espaço de trabalho limpo.Configuração de compilação e teste
Os testes passam localmente, mas falham no Coroid.A suíte depende de um serviço ou etapa de configuração.Configuração de compilação e teste
A tarefa atingiu o limite de tempo de execução.A tarefa é muito grande.Tarefas, planos, sprints e faixas
Repetido NEEDS_HUMAN_REVIEWTrabalho com especificações insuficientes.Especificações
Travada no meio da execução.Várias causasQuando uma tarefa trava ou falha.
A instalação de dependências falha com erro de autenticação.As credenciais do registro privado não foram configuradas.Suporte a linguagens e ambiente do agente
Uma ferramenta necessária para a compilação está ausente.A cadeia de ferramentas está fora da imagem padrão do espaço de trabalho.O ambiente do agente

A saída não é a esperada.

SintomaCausa provávelOnde procurar
Resolve o problema errado.Os critérios de aceitação são muito vagos.Especificações
A alteração é muito maior do que solicitado.Não há delimitação clara entre escopo e fora do escopo.Especificações
Ignora suas convenções.Contexto do projeto ausente.Contexto do projeto
Os planos são consistentemente fracos.O trabalho está sendo executado em um perfil muito pequeno.AI profiles
Passa em todos os portões, mas ainda está incorreto.Os portões verificam propriedades, não a intenção.Portões de qualidade

Repositório e acesso

SintomaCausa provávelOnde procurar
O repositório está ausente na lista.O aplicativo não tem permissão para acessar esse repositório, ou o escopo do token é muito restrito.Conecte seu código
A conexão funcionava, mas agora não funciona mais.O proprietário do token perdeu o acesso ou o token expirou.Conecte seu código
Pull requests abertos para o branch incorreto.Branch base mal configurado.Configurações de repositório e branch

Faturamento

SintomaCausa provávelOnde procurar
As chamadas ao modelo foram interrompidas.Créditos esgotados.Créditos de modelo
Gastos inesperados.Perfil caro em um agente de alto volume.AI profiles
Não é possível atribuir o custo.Use relatórios por projeto.Uso e relatórios

Ainda travado.

Recolha o ID da tarefa, o status em que ela se encontra e a etapa em que falhou antes de contatar o suporte. Esses três dados resolvem a maioria das questões imediatamente.