تلخّص التقارير الأنشطة — ما تم تسليمه، وما فشل، وما كلفته — ويمكنها العمل وفق جدول زمني وإرسالها إلى قناة معينة.
يمكن العثور عليها ضمن علامة تبويب تقارير المصنع.
ما يمكن أن يغطيه التقرير
- العمل المسلَّم خلال فترة معينة، وما لا يزال قيد التنفيذ.
- معدلات الفشل وإعادة العمل.
- استغلال القدرات وعمق قائمة الانتظار.
- نموذج الإنفاق، القابل للتوزيع حسب المشروع.
جدولة التقارير وتسليمها
يمكن تشغيل التقرير بشكل دوري وإرساله إلى الأماكن التي يتواجد فيها الناس بالفعل — البريد الإلكتروني أو قناة الدردشة المتصلة. اطلع على نظرة عامة على التكاملات.
التسليم أهم من المحتوى. تقرير مصمم بإتقان ولا يفتحه أحد لا يُحدث تغييرًا؛ بينما التقرير البسيط الذي يصل إلى القناة التي يتحدث فيها الفريق بالفعل يُقرأ.
كتابة تقرير يستحق القراءة
الخطأ الشائع هو الإبلاغ عن كل شيء. تقرير يضم أربعين مؤشرًا يُفحص فقط، ولا يُقرأ، والرقم الوحيد المهم يضيع وسط تسعة وثلاثين رقمًا غير مهم.
اختر العدد القليل من العناصر التي قد تغيّر قرارًا:
- هل تتزايد قائمة الانتظار؟ يحدد ما إذا كان يجب إضافة قدرات.
- هل ترتفع نسبة إعادة العمل؟ يحدد ما إذا كانت المواصفات تحتاج إلى اهتمام.
- هل يتتبع الإنفاق عملية التسليم؟ يحدد ما إذا كان هناك هدر في الموارد.
كل واحد من هذه المؤشرات له إجراء مرتبط به. أي مؤشر لا يرتبط بإجراء ما هو مجرد زينة.
التقارير وبيانات الاستخدام
لأغراض الفوترة والإنفاق تحديدًا، توفر طرق عرض الاستخدام بيانات مباشرة وقابلة للتصفية — اطلع على الاستخدام والتقارير. استخدم تقريرًا مجدولًا عندما ترغب في إرساله إلى الناس بشكل دوري بدلاً من انتظار من يتذكر الاطلاع عليه.