توجد الإشعارات لتجنب الحاجة إلى مراقبة سير العمل يدويًا. يمكنك تهيئتها من خلال: إعدادات → إشعارات.
قنوات
| قناة | مناسب لـ |
|---|---|
| داخل التطبيق | كل شيء؛ السجل الكامل |
| البريد الإلكتروني | المهام التي تتطلب إجراءً خلال اليوم |
| دردشة | أحداث مرئية للفريق — انظر إلى منصات الدردشة |
| رسائل نصية | الحالات ذات الأولوية القصوى فقط |
| إشعارات دفع | متابعة عبر الهاتف المحمول |
ما يستحق الإبلاغ عنه
الأحداث المهمة هي تلك التي يتوقف فيها العمل ولا يمكن استكماله دون تدخلك:
- مهمة تطرح سؤالًا (
NEEDS_HUMAN_REVIEW) - خطة في انتظار الموافقة
- طلب مراجعة pull request جاهز
- مهمة فاشلة
كل ما عدا ذلك يعتبر معلوماتًا إرشادية. إرسال إشعار لكل تغيير في الحالة يؤدي إلى تجاهل الناس للإشعارات، وبالتالي يضيع الإشعار المهم.
إعدادات شخصية ومؤسسية
تهيئة القنوات تتم على مستوى المؤسسة؛ أما تحديد الأحداث التي تصل إليك فهو أمر شخصي. إعداد Slack للفريق لا يعني تحديد ما يوقظك شخصيًا.
قنوات الدردشة
عند ربط منصة دردشة، يمكن إرسال الإشعارات إلى قناة بدلاً من الأفراد — وهو الخيار المناسب عادةً لـ "طلب مراجعة pull request جاهز"، وغير مناسب عادةً لـ "مهمة تطرح سؤالًا".
الأحداث المرئية للفريق تنتمي إلى القنوات. أما الإجراءات الشخصية فتنتمي إلى الإشعارات الشخصية؛ وإلا ستصبح مشكلة الجميع وبالتالي لا أحد يتحمل مسؤوليتها.
شروط الاستخدام وإشعارات الحساب
بعض الإشعارات غير اختيارية — مثل تغييرات شروط الخدمة وإشعارات أمان الحساب، والتي تصل إليك بغض النظر عن تفضيلاتك.
عند عدم وصول أي إشعار
تحقق، بالترتيب التالي: هل تم تفعيل الحدث لحسابك، هل القناة متصلة على مستوى المؤسسة، وهل يظهر سجل التسليم محاولة إرسال. بالنسبة لمنصات الدردشة، قد يفشل التسليم لأن البوت تمت إزالته من القناة — مما يبدو وكأنه لم يحدث شيء.