Un slot de agente ejecuta una tarea a la vez. Los slots son la forma en la que adquieres rendimiento.
Para saber qué hace y qué no hace un slot, lee Capacidad y slots de agente en primer lugar: los slots no aceleran una tarea individual.
Comprar slots
Gestiona la capacidad en Configuración → Facturación → Capacidad y créditos.
El plan Professional incluye un slot estándar, con la posibilidad de adquirir más slots por mes.
La edición Enterprise opera con capacidad contratada, bajo un compromiso mínimo y procesamiento de prioridad y actualmente se encuentra en vista previa privada — consulta Planos y precios.
Los slots suponen un compromiso mensual fijo en lugar de un uso medido. Un slot inactivo cuesta lo mismo que uno ocupado: esto hace que la factura sea predecible y que el sobreaprovisionamiento sea realmente un desperdicio.
Dimensionar la capacidad
Utiliza tu cola, no tu intuición.
Ejecuta durante una semana y observa cuánto tiempo permanecen las tareas en PENDING. Si comienzan rápidamente,
tienes suficiente capacidad. Si esperan constantemente mientras buscas resultados, añade un slot.
Situaciones que parecen problemas de capacidad pero no lo son:
- Las tareas individuales parecen lentas. Eso se debe al alcance y a la duración del conjunto de pruebas. Más slots no servirán de ayuda.
- Un plan ejecuta una fase a la vez. Sus fases dependen unas de otras; incluso con cien slots se procesarían en serie.
- Todo está marcado como
P0. La prioridad ordena la cola, pero no añade capacidad.
Prioridad
Las tareas tienen P0 (la más alta) hasta P3. Cuando hay más trabajo en cola del número de
slots disponibles, la prioridad determina el orden.
En el plan gratuito, el único slot tiene baja prioridad, lo que significa que el trabajo de evaluación no compite con las cargas de trabajo pagadas.
Reducir la capacidad
Reduce los slots cuando tu cola esté siempre vacía. Eliminar un slot no interrumpe el trabajo que ya se esté ejecutando; surtirá efecto una vez finalice la tarea actual.
Cambiar la capacidad a mitad de mes
Al añadir un slot, este surtirá efecto de inmediato para empezar a absorber la cola. La facturación será prorrateada.