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账单历史

发票、支付方式以及付款失败时的处理方法。

发票和付款记录可在以下位置查看:设置 → 账单 → 账单历史.

发票

每个计费周期都会生成一张发票,涵盖该周期内所购买的容量配额(插槽)以及任何充值点数。

BYOK模式下的模型使用情况不会在此处显示——此类费用由您的服务商直接向您收取。只有通过 Coroid 购买的点数才会出现在发票中。

发票支持下载,其中包含了用于税务目的的组织信息。建议在发票开具前修正这些信息,而非开具后再修改,因为重新开具发票的流程比编辑要慢。

支付方式

支付方式可通过账单设置页面中的账单入口进行管理。卡片信息由支付处理器保存,绝不会存储在 Coroid 端。

如果中断服务会造成严重影响,请务必留存第二种支付方式。卡片过期是导致服务意外中断的最常见原因。

付款失败时

付款失败并不会删除任何数据。处理流程如下:

  1. 系统会尝试重新扣款。
  2. 您会收到相关通知。
  3. 如果仍扣款失败,新的任务将无法启动。

项目、任务、历史记录、设置和代码库连接等数据均会被保留。更新支付方式后即可恢复正常运作。

更改计划

升级会立即生效,以便您能立刻使用新增的容量配额。降级则会在当前周期结束后生效,从而确保您已支付的部分仍能正常使用。

若要将计划降级至低于当前实际使用量——即插槽数少于正在运行的实例数,或超出免费计划的单项目限制——需先减少相关使用量。Coroid 不会悄悄删除项目或任务来适配更小的计划。

取消服务

取消服务后,下个周期将停止计费。您的数据仍会遵循组织的数据留存设置——详情请参阅数据留存.

取消服务前,请导出您需要保留的任何内容。设置可导出为便携包——详情请参阅导出和导入设置.