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质量策略与审核关卡

定义必须达标的工作要求,将其关联到项目,并安全地进行调整。

一个策略是一种命名且带版本号的质量关卡集合。策略是您关联到项目的内容;而实际运行的则是关卡。

关于相关概念——阻塞式与建议式、关卡在运行中的位置——请先阅读质量关卡。本页主要介绍如何管理它们。

可在以下路径找到它们:质量 → 策略.

创建策略

策略包含一组检查项,同时会明确每项检查项失败时属于阻塞式还是建议式。

大多数组织只需要两到三种策略,而非为每个项目单独制定一种:

  • 一种严格的策略适用于生产环境服务。
  • 一种标准的策略适用于常规业务场景。
  • 偶尔还会用到一种宽松的策略适用于内部工具和原型开发。

如果策略数量过多,人员将无法记住每个项目对应哪种策略。

关联到项目

每个项目仅运行一种策略。可在项目的质量设置中更改该策略。

没有明确指定策略的项目将采用组织的默认策略。请将该默认策略设置为您的标准策略,而非最严格的那一种——最严格的策略需经刻意选择才会启用。

安全推行策略

关卡带来的问题并非其要求过松,而是善意设置的阻塞式关卡会同时阻碍整个组织的所有任务。

安全的推行步骤如下:

  1. 先将关卡设置为建议式.
  2. 让其在真实工作中运行一到两周,查看它标记出的问题。
  3. 根据所得结果对关卡进行调整。
  4. 将其升级为阻塞式,先在单个项目中试点。
  5. 确认运行正常后再扩大应用范围。

版本管理与回滚

策略带有版本号。发布新版本即可创建新版本;您也可以回滚至之前的版本。

正因有回滚功能,您才能果断地发布新策略。若新关卡设置不当,回滚只需一步操作,无需繁琐排查。

覆盖规则

拥有权限的人员可覆盖阻塞式关卡。覆盖操作会被记录——包括操作者、时间及所针对的关卡。

需留意覆盖率。若某个关卡频繁被覆盖,说明它并未起到约束作用,只会制造阻碍并产生冗余记录。此时要么调整该关卡,要么直接弃用。