Documentation

Emplacements d'agents et capacité

Acheter, dimensionner et gérer les emplacements qui déterminent la quantité de travail exécutée simultanément.

Un emplacement d'agent exécute une tâche à la fois. Les emplacements permettent d'acheter de la puissance de traitement.

Pour en savoir plus sur ce qu'un emplacement peut ou ne peut pas faire, lisez Capacité et emplacements d'agents avant tout — en particulier, les emplacements n'accélèrent pas une tâche individuelle.

Acheter des emplacements

Gérez la capacité dans Paramètres → Facturation → Capacité et crédits.

L'offre Professionnel inclut un emplacement standard, avec la possibilité d'en ajouter davantage chaque mois.

L'offre Entreprise fonctionne avec une capacité sous contrat, avec un engagement minimum et un traitement prioritaire, et est actuellement en aperçu privé — consultez Plans et tarifs.

Les emplacements représentent un engagement mensuel fixe plutôt qu'une utilisation à la demande. Un emplacement inactif coûte autant qu'un emplacement occupé — ce qui rend la facture prévisible et évite le gaspillage lié à une surprovisionnement.

Dimensionner la capacité

Fiez-vous à votre file d'attente, pas à votre intuition.

Lancez une semaine de traitement et observez le temps d'attente des tâches dans PENDING. Si elles démarrent rapidement, vous disposez d'une capacité suffisante. Si elles attendent constamment alors que vous souhaitez obtenir des résultats, ajoutez un emplacement.

Situations qui ressemblent à un problème de capacité mais qui n'en sont pas :

  • Les tâches individuelles semblent lentes. Il s'agit de la portée du projet et de la durée d'exécution des jeux de tests. L'ajout d'emplacements supplémentaires ne sera d'aucune aide.
  • Un plan exécute une phase à la fois. Ses phases dépendent les unes des autres ; même avec cent emplacements, elles resteraient séquentielles.
  • Tout est marqué P0. La Priorité ordonne la file d'attente, elle n'ajoute pas de capacité.

Priorité

Les Tâches portent P0 (le plus élevé) à P3. Lorsque le nombre de tâches en attente dépasse le nombre d'emplacements disponibles, la priorité détermine l'ordre d'exécution.

Dans l'offre gratuite, l'unique emplacement a une priorité faible, ce qui signifie que les travaux d'évaluation ne rivalisent pas avec les charges de travail payantes.

Réduire la capacité

Réduisez le nombre d'emplacements lorsque votre file d'attente est régulièrement vide. Supprimer un emplacement n'interrompt pas le travail en cours — cela prend effet une fois la tâche actuelle terminée.

Modifier la capacité en cours de mois

L'ajout d'un emplacement prend effet immédiatement pour commencer à traiter la file d'attente. La facturation est proratisée.